Apoio POS de retalho

Visão geral do nosso serviço POS de retalho

Encontrar o parceiro de serviço de apoio POS certo é encontrar um que possa fornecer uma gestão completa do ciclo de vida do seu sistema de retalho com uma equipa de apoio activa e personalizável. Um parceiro que pode ajudar a resolver os seus problemas, e tomar medidas educacionais para o ajudar a navegar melhor nos POS no futuro, para que ambas as partes possam trabalhar para objectivos comuns como a sua escala de negócios.

Reparação e Manutenção de Hardware POS

Se o seu equipamento POS precisar de ser reparado, o nosso Serviço de Apoio ao POS a retalho fornece conhecimentos técnicos especializados, pois estabelecemos parcerias com o seu parceiro certo:

IBM
NCR
ELO
BAR
HP
E outro fabricante líder

Serviço Técnico de Campo Global Onsite

KompiTech oferece aos nossos clientes uma cobertura global do serviço de apoio POS a retalho. Os nossos técnicos podem ser despachados a qualquer momento para o seu endereço de retalho, o nosso serviço de apoio no local pode ser adaptado para satisfazer os horários de abertura locais dos seus locais de retalho a nível global.

Fornecemos apoio POS de alta qualidade para que os retalhistas possam tirar o máximo partido do seu sistema POS. Os nossos técnicos de apoio têm o conhecimento, habilidade, formação e experiência prática de que necessita para resolver qualquer problema relacionado com o ponto de venda, seja uma impressora de recibos avariada, um código de erro no seu terminal, ou um sistema completo desligado.

Principais Benefícios do nosso Serviço de Apoio ao Varejo POS
oferecido na plataforma ITSM da KompiTech BLiTS

+70%

Resolução mais rápida de bilhetes alcançável através da plataforma de serviço autónomo BLiTS combinada com os nossos engenheiros de apoio local proactivos.

60%

Redução de custos através da automatização e custos de suporte informático associados a fornecedores ou subempreiteiros de TI a várias camadas.

100%

Eficiência do serviço, fluxo de comunicação em tempo real, e visibilidade total do serviço aos clientes.

Um mês inteiro livre para experimentar

KompiTech BLiTS Retorna Serviço de Apoio POS

Acesso total ao nosso balcão de serviço 24/7
Acesso a técnicos de campo KompiTech experientes e profissionais no local
Pedir ajuda informática em qualquer lugar do mundo
Acesso instantâneo à plataforma para levantar bilhetes utilizando a KompiTech online
acordo legal, nenhum processo de contrato legal prolongado
Pagar por factura ou cartão de crédito
Pagamento por hora de apoio no local
Até 10 bilhetes incluídos no pacote Business
Tem mais bilhetes mensais? Ver outros pacotes

A partir de $49 por mês

para o primeiro mês

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Não é necessário cartão de crédito