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Apoio ao PC - KompiTech IT Services
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Visão geral do nosso serviço de apoio ao PC

Apoiar a força de trabalho variável e altamente móvel de hoje significa mais do que equipar os seus empregados com computadores de secretária ou portáteis, várias equipas e empregados requerem diferentes dispositivos portáteis ou móveis. KompiTech pode fornecer apoio à sua organização com engenheiros experientes a fim de criar uma força de trabalho produtiva sustentável.

Dispositivos Suportados

A nossa cobertura de apoio a PC fornece conhecimentos técnicos especializados que cobrem a gama de dispositivos de utilizador final abaixo.

    • Desktoptops
    • Portáteis
    • Comprimidos
    • VDIs
    • Acessórios para PC

Serviços

O nosso portfólio de Serviços de Apoio a PC compromete o seguinte:

  • Suporte técnico no local para Windows, Mac, e Linux em funcionamento
  • sistemas
  • Apoio ao balcão de serviço 24/7
  • Cobertura “fora de horas” incluindo apoio de emergência
  • organizações
  • Plano de manutenção preventiva
  • Gestor de conta dedicado

Principais benefícios do serviço de apoio ao PC

oferecido na plataforma ITSM da KompiTech BLiTS

+70%

+70%

Resolução mais rápida de bilhetes alcançável através da plataforma de serviço autónomo BLiTS combinada com os nossos engenheiros de apoio local proactivos.
60%

60%

Redução de custos através da automatização e custos de suporte informático associados a fornecedores ou subempreiteiros de TI a várias camadas.
100%

100%

Eficiência do serviço, fluxo de comunicação em tempo real, e visibilidade total do serviço aos clientes.

Um mês inteiro livre para experimentar

Serviço de Apoio KompiTech BLiTS PC

  • Acesso total ao nosso balcão de serviço 24x7
  • Acesso a técnicos KompiTech experientes e profissionais
  • Pedir ajuda informática em qualquer lugar do mundo
  • Acesso instantâneo à plataforma utilizando o acordo legal online KompiTech, sem processo de contrato legal prolongado
  • Pagar por factura ou cartão de crédito
  • Pagamento por hora de serviço
  • Até 10 bilhetes incluídos no pacote básico
    Tem mais bilhetes mensais? Ver outros pacotes
A partir de $349 por mês
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