Durante o primeiro mês
Apoio informático ao utilizador final
O nosso Serviço de Apoio Informático ao Utilizador Final
Acreditamos que os dispositivos saudáveis e funcionais dos funcionários têm um papel fundamental na produtividade de qualquer organização e fazem parte da espinha dorsal de uma empresa em crescimento.
Se procura um parceiro de TI fiável que não só o ajudará a assegurar a continuidade do negócio como também assegurará que os dispositivos dos funcionários da sua organização continuem a funcionar onde quer que se encontrem, estamos aqui para si.
Na KompiTech prestamos serviços de apoio de TI globais e reactivos que se adaptam às necessidades e orçamentos de TI das empresas. Com mais de uma década de experiência na prestação de serviços de apoio informático ao utilizador final e engenheiros de serviços de campo a empresas a nível mundial, a KompiTech é um fornecedor de confiança em outsourcing de TI para empresas com visão de futuro que procuram a excelência operacional, assegurando nenhum sacrifício na qualidade.
A nossa abordagem
Os dispositivos do utilizador final são fundamentais para a produtividade dos empregados. O serviço de Apoio IT de Utilizador Final da KompiTech permite às organizações desbloquear a estratégia de apoio correcta, particularmente aquelas com uma política IT BYOD, que inclui a combinação de dispositivos empresariais e pessoais para aceder à rede empresarial.
A KompiTech fornece apoio informático especializado 24 horas por dia que sustenta a segurança necessária quer de um ambiente empresarial apenas, quer de dispositivos pessoais combinados do utilizador final.
Service Included
PC Support
- Overview
- Supported Devices
- Services and Benefits
- Why KompiTech PC Support Services?
Retail POS Support
- Overview
- Hardware Repair and Maintenance
- Onsite Field Technicians
- Services and Key Benefits
Principais benefícios do serviço de apoio informático ao utilizador final
oferecido na plataforma ITSM da KompiTech BLiTS
+70%
Resolução mais rápida de bilhetes alcançável através da plataforma de serviço autónomo BLiTS combinada com os nossos engenheiros de apoio local proactivos.60%
Redução de custos através da automatização e custos de suporte informático associados a fornecedores ou subempreiteiros de TI a várias camadas.100%
Eficiência do serviço, fluxo de comunicação em tempo real, e visibilidade total do serviço aos clientes.
Um mês inteiro livre para experimentar
KompiTech BLiTS Serviço de Apoio Informático ao Utilizador Final
- Acesso total ao nosso balcão de serviço 24/7
- Acesso a técnicos KompiTech experientes e profissionais
- Pedir ajuda informática em qualquer lugar do mundo
- Acesso instantâneo à plataforma utilizando o acordo legal online KompiTech, sem processo de contrato legal prolongado
- Pagar por factura ou cartão de crédito
- Pagamento por hora de serviço
-
Até 10 bilhetes incluídos no pacote Business
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